Hier vind je een overzicht van de meestgestelde vragen van onze klanten.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op en wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk!

  • Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wij geven externe partijen opdracht voor het produceren van onze borden, stickers en spandoeken. Vanuit daar wordt het product rechtstreeks naar het door jou opgegeven adres verzonden. Uiteraard werken wij alleen samen met betrouwbare en gekwalificeerde partners voor zowel de productie als de bezorging van onze producten.  Het artikel wordt goed en discreet verpakt, aan de buitenkant is niet te zien wat de inhoud van het pakket is.

  • Ik wil graag een uniek ontwerp laten maken of een bestaand ontwerp laten aanpassen, kan dat?

Zeker, dat kan. Wanneer je bijvoorbeeld een bord wilt in de stijl van het geboortekaartje of met een bepaald thema, dan kan dat. Heb je wel een keuze kunnen maken, maar wil je een bijvoorbeeld een andere kleur? Geen probleem. Laat ons weten wat je in gedachten hebt en wij gaan speciaal voor jou aan de slag. De eventuele extra kosten voor ontwerp bespreken wij uiteraard vooraf met je. 

  • Worden de borden inclusief een paal en schroeven geleverd?

Nee, je ontvangt enkel het bord. Het verzenden van een tuinpaal brengt vanwege de afmeting hoge kosten met zich mee. Wij adviseren klanten een vierkante tuinpaal van +- 4x4 cm bij een bouwmarkt te kopen. Houd er rekening mee dat de tuinpaal ongeveer 60 cm in de grond moet komen om stevig te staan. 

  • Zitten er voorgeboorde gaten in het bord?

Nee. De borden worden gemaakt van een soort pvc waar je heel makkelijk schroeven indraait. Op die manier kun je ook zelf bepalen waar je de schroeven plaatst en hoeveel schroeven je wilt gebruiken. Wij adviseren schroeven te gebruiken met een platte kop (zilverkleurige of zwarte). Let op: draai de schroeven niet te diep in de plaat, de kop van de schroef moet gelijk liggen met het oppervlak van de plaat en niet dieper! 

  • Van welk materiaal zijn de geboorteborden gemaakt?

Onze geboorteborden worden vervaardigd uit 5 mm dik Forex®.  Forex® is een hard en stevig geschuimd PVC met een lichte structuur, is waterafstotend en zowel binnen als buiten te gebruiken. Forex® heeft een harde toplaag waardoor het materiaal uitermate geschikt is om te bedrukken. Het materiaal is stralend wit waardoor de print optimaal tot z’n recht komt. Door de speciale schuimkern is Forex® een zeer sterk maar toch enigszins buigzaam materiaal. Forex® is makkelijk te bevestigen door middel van schroeven. Let daarbij wel op dat je de schroef niet te ver in de plaat schroeft. De kop van de schroef dient gelijk te liggen met het oppervlak van de plaat. 

  • Zijn jullie producten bestand tegen alle weersomstandigheden?

Onze borden, stickers en spandoeken zijn van hoge kwaliteit en zeer weersbestendig. Ze kunnen zeker tegen zon, regen, sneeuw of vorst. In geval van harde wind of storm adviseren wij het geboortebord of spandoek even binnen te halen. 

  • Wat is de levertijd van een bord, sticker of spandoek?

Klik hier voor onze levertijden.

  • Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Voor gepersonaliseerde producten (met naamsopdruk) geldt dat deze niet geretourneerd of geruild kunnen worden. Niet gepersonaliseerde artikelen kunnen binnen 2 weken geretourneerd of geruild worden. Bij retourname wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening teruggestort. Stuur een mail naar info@geboortebordonline of laat een bericht achter op de pagina contact en wij laten je weten hoe je het artikel kunt retourneren. De kosten van verzending bij retourneren of ruilen komen voor rekening van de consument. 

  • De naam van het kindje is nog niet bekend en ik wil toch alvast een bord bestellen, kan dat?

Dat kan zeker. In dat geval vul je bij 'naam baby' niets in. Houd er dan wel rekening mee dat een gedrukte naam er meestal mooier uit zal zien.  Het lettertype en de kleur van de letters zijn afgestemd op het ontwerp. Wanneer je de naam zelf met bijvoorbeeld een permanent marker aanbrengt, zal het resultaat anders zijn.  

Gastenboek

  • 20-07-2020 - deze trotse opa heeft een mooi bord in de tuin...  lees meer
  • 20-07-2020 - Prachtig bord! Bedankt voor de snelle service lees meer
  • 15-07-2020 - Ons eerste bord raakte kwijt in de DHL chaos -...  lees meer
Plaats een bericht

Algemene voorwaarden winactie 'Win je aankoopbedrag terug'

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2018 - 2020 GeboortebordOnline.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel